Mazatlán, Sinaloa.- Seguramente te ha pasado: vas a comprar algo a una plaza comercial, consumes en una tienda o restaurante y, al salir, te encuentras con un cobro de estacionamiento que no esperabas. No hay seguridad, no hay regulación clara y simplemente no puedes negarte a pagarlo.
¿Es esto legal? ¿Puede una plaza comercial como La Gran Plaza de Mazatlán cobrar por el estacionamiento sin ofrecer un servicio de calidad? ¿Qué dice la ley?
Para responder a estas preguntas, entrevistamos al Licenciado Guillermo Quintana Pucheta, abogado especializado en materia administrativa y exintegrante del Cabildo Municipal de Mazatlán.
Pregunta 1: Licenciado, ¿nos están robando en los estacionamientos de las plazas comerciales? ¿Por qué el Cabildo permite que esto pase?
Lic. Guillermo Quintana Pucheta:
El problema del cobro de estacionamiento en plazas comerciales no está regulado en el Reglamento de Construcción de Mazatlán ni en ninguna otra norma municipal. Sin embargo, hay tres puntos clave que debemos analizar:
¿El estacionamiento es parte del régimen de condominio de la plaza comercial?
Si el estacionamiento es un área común en el régimen de condominio, su uso debería ser gratuito para locatarios y clientes, salvo que la asamblea de condóminos haya aprobado otra disposición.
Si pertenece a una empresa externa y solo está concesionado a la plaza, sí pueden cobrar, pero bajo términos claros y regulados.
¿El cobro es proporcional al servicio?
Un estacionamiento de pago debe garantizar seguridad y mantenimiento. Si estos servicios no existen, los clientes pueden impugnar el cobro ante PROFECO.
¿El ayuntamiento puede intervenir?
Sí, porque la Dirección de Desarrollo Urbano del municipio aprueba el régimen de condominio antes de que una plaza pueda escriturar sus locales. Este es el momento clave donde el Cabildo podría establecer reglas claras sobre el uso de los estacionamientos.
Conclusión: Si La Gran Plaza de Mazatlán cobra sin una regulación clara y sin garantizar seguridad, los locatarios y clientes pueden exigir una revisión legal de esta práctica.
¿Por qué en Mazatlán no hay suficientes cajones de estacionamiento en las plazas comerciales?
Lic. Guillermo Quintana Pucheta:
Este es otro grave problema que el Cabildo ha ignorado.
El Reglamento de Construcción de Mazatlán, en su Artículo 120, establece el número mínimo de cajones de estacionamiento en función de los metros cuadrados de construcción, pero NO toma en cuenta la afluencia real de clientes.
Ejemplo: Si una plaza comercial como La Gran Plaza tiene cines, restaurantes y gimnasios, la demanda de estacionamiento será altísima. Pero si la cantidad de cajones solo se calcula por metros cuadrados construidos, el estacionamiento se queda corto y se genera caos vial en los alrededores.
En otras ciudades como Guadalajara y Monterrey, algunas plazas han implementado sistemas donde el estacionamiento es gratuito para los clientes que consumen dentro de la plaza.
Soluciones:
Modificar el Reglamento de Construcción para que el número de cajones se determine con base en el tipo de negocio y su demanda real.
Obligar a los desarrolladores a presentar estudios de impacto vial antes de autorizar nuevas plazas comerciales.
Sancionar a las plazas que, por diseño deficiente, generan afectaciones al tráfico en zonas aledañas.
¿Qué pasa con los estacionamientos subterráneos? ¿Quién responde si un vehículo sufre daños por un diseño inseguro?
Lic. Guillermo Quintana Pucheta:
Los estacionamientos subterráneos presentan graves riesgos cuando son mal diseñados. Rampas peligrosas, accesos sin visibilidad y falta de señalización han provocado múltiples accidentes.
¿Quién es responsable si tu vehículo sufre daños en un estacionamiento mal diseñado?
1.- El propietario de la plaza comercial o la empresa operadora del estacionamiento.
2.- La Asamblea de Condóminos, si el estacionamiento es un área común.
3.- El Municipio de Mazatlán, si aprobó un diseño inseguro sin revisar normas de seguridad.
¿Qué vías legales tienen los afectados?
Juicio Civil contra la operadora del estacionamiento o la Asamblea de Condóminos por negligencia.
Queja ante PROFECO, si el estacionamiento se promociona como seguro y no lo es.
Juicio Contencioso Administrativo contra el Municipio, si Desarrollo Urbano y Protección Civil aprobaron un diseño inseguro.
Juicio de Amparo Indirecto, si la autorización municipal viola derechos de seguridad y movilidad.
Denuncia Penal por Actos de Corrupción, si hay evidencia de sobornos en la aprobación del proyecto.
¿Qué puedes hacer si estás en contra de estos abusos?
El Cabildo de Mazatlán puede regular estos problemas mediante reformas al Reglamento de Construcción y la Ley de Condominios. Pero mientras siguen ignorando el tema, los ciudadanos pueden actuar:
Reporta el cobro de estacionamiento ante PROFECO si lo consideras abusivo.
Exige que el Cabildo discuta este tema en sesión pública.
Comparte este artículo y genera presión en redes sociales para que las autoridades tomen cartas en el asunto.
¿Te han cobrado de más en el estacionamiento de una plaza comercial? ¿Has tenido problemas con falta de espacios o estacionamientos inseguros? Comparte tu experiencia y hagamos que este tema llegue a donde debe estar: en el Cabildo de Mazatlán.
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