Diputados se reúnen con directivos de la paraestatal ante las quejas de usuarios por facturación de energía eléctrica
Culiacán, Sinaloa.- Ante las constantes quejas por recibos de luz con montos elevados, la diputada Graciela Domínguez Nava informó que sostuvo una reunión con directivos de la Comisión Federal de Electricidad para plantear la inconformidad de cientos de familias sinaloenses y buscar soluciones a la problemática.
Como resultado del encuentro, se acordó que la CFE revisará los casos donde existan inconsistencias en la facturación y realizará los ajustes correspondientes cuando proceda. En aquellos casos donde el cobro sea considerado correcto, los usuarios podrán acceder a convenios de pago de hasta seis meses.
Además, se anunció la instalación de más módulos de atención ciudadana en zonas urbanas y rurales del estado, donde las personas podrán solicitar revisiones técnicas de sus recibos y recibir orientación directa sobre sus casos.
La legisladora destacó que la intención es garantizar una atención más rápida y eficiente para quienes han manifestado inconformidades con los cobros de energía eléctrica durante los últimos meses.
Asimismo, reiteró que continuará gestionando ante la Secretaría de Energía, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y la propia CFE una ampliación del subsidio a la tarifa eléctrica en Sinaloa, argumentando que las altas temperaturas generan un mayor consumo de energía y un impacto significativo en la economía familiar.
En la reunión participaron representantes de la CFE, entre ellos Eloísa Erica Bombela, Alejandro Efraín García y Jesús Alejandro León.
La ubicación y fechas de operación de los nuevos módulos de atención serán dadas a conocer próximamente por la CFE en coordinación con el Gobierno del Estado.
